Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi aydınlatma metni

Metin sürümü (onay referansı): v1 · İçerik sürümü: 2026-04-11

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır. Aydınlatmada veri sorumlusunun kimliği, verilerin hangi amaçla işleneceği, kime aktarılabileceği, toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları yer alır.

1. Veri sorumlusu

• Veri sorumlusu: [Şirket unvanı]
• Adres: [Açık adres]
• E-posta: [Destek e-postası]
• Web: alfatakip.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir: ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya kullanıcı numarası, telefon, e-posta, fatura ve ödeme bilgileri, kurum bilgileri, kullanıcı işlem kayıtları, cihaz ve erişim logları, destek talepleri, ders ve kullanım verileri.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Veriler; üyelik oluşturma, sözleşmenin kurulması ve ifası, hizmet sunumu, destek süreçleri, faturalama, ödeme işlemleri, güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, mevzuata uyum, talep ve şikâyet yönetimi amacıyla işlenir.

4. Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Veriler; ödeme altyapısı sağlayıcılarına, e-fatura/muhasebe hizmeti veren iş ortaklarına, barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır; sürenin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili kişinin hakları

İlgili kişi; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

8. Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi [KVKK başvuru e-postası] adresine yazılı olarak veya mevzuata uygun diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

9. Yürürlük

İşbu metin, kullanıcıya sunulduğu anda geçerlidir.